서비스 이용 가이드

1-1. 접수 전 준비사항
본인 명의의 휴대폰과 최근 결제 내역만 준비하시면 소액결제 현금화, 콘텐츠이용료 현금화, 정보이용료 현금화 서비스를 이용하실 수 있습니다.

1-2. 상담 요청 방법
카카오톡, 전화, 이메일 중 편하신 방식으로 문의하시면 전담 상담사가 신속하게 응대해드립니다.

1-3. 신청 시 제공 정보
불필요한 정보는 요구하지 않으며, 최소한의 확인용 정보만으로 접수가 가능합니다.

2-1. 편한 방법으로 상담 요청
카카오톡, 전화 등 원하는 수단으로 상담 요청하시면 빠르게 안내해드립니다.

2-2. 이용 가능 한도 및 결제 내역 확인
요청하신 정보를 기준으로 현재 보유한 콘텐츠이용료 또는 소액결제 한도 확인 및 예상 처리를 안내드립니다.

2-3. 수수료 및 절차 안내
진행 전 모든 조건을 명확하게 안내드리며, 이용자가 불편하지 않도록 투명하게 절차를 공개합니다.

2-4. 신속하고 편리한 방식으로 결제 진행
복잡한 절차 없이 가장 빠르고 편한 방식으로 결제가 진행되며, 안내에 따라 간단히 처리할 수 있습니다.

2-5. 입금 완료 (5분 이내)
모든 확인 절차가 완료되면 입력하신 계좌로 5분 이내 신속 입금이 진행됩니다.

3-1. 명의 일치 여부
서비스는 반드시 본인 명의의 휴대폰과 계좌를 기준으로 진행됩니다.

3-2. 정책상 제한 사항
통신사 또는 결제사의 정책에 따라 일부 이용 제한이 발생할 수 있으며, 이에 따라 상담 후 결정됩니다.

3-3. 허위 정보 제공 시 불이익
정확하지 않은 정보 제공 시 처리가 어려우며, 서비스 이용 제한 또는 중단될 수 있습니다.

4-1. 상담 가능 시간
상담 운영 시간은 오전 10시부터 오후 7시까지이며, 주말 및 공휴일은 제외됩니다.

4-2. 상담 채널
카카오톡 채널, 전화 문의, 이메일 등 원하시는 방식으로 상담을 받아보실 수 있습니다.